Covid-19

Estimados huéspedes y socios,

Siguiendo las instrucciones del Ministerio de Turismo y de la Organización Nacional de Salud Pública, Cally Cave House está implementando un nuevo protocolo sanitario. El objetivo de este protocolo es mantener un ambiente seguro y libre de covirus en las instalaciones para disfrutar de unas vacaciones sin preocupaciones en un ambiente seguro.

Tomamos acciones y medidas responsables para detener la propagación del virus, entre todos. Además, seguimos ofreciendo con el mismo compromiso una experiencia auténtica y única a nuestros huéspedes, y un lugar de trabajo seguro para nuestros empleados.

Entre estas medidas se incluyen:

A LA LLEGADA Y ANTES DE LA SALIDA

Se mantiene la distancia social durante el procedimiento de check-in/ check-out.
Política de servicio sin contacto que evita los apretones de manos con el registro previo a la llegada y el formulario de registro por correo electrónico.
Para una limpieza a fondo de las habitaciones, la entrada será a las 14:00 horas y la salida hasta las 12:00 horas.
No habrá servicio de portería para evitar el contacto
Se recomiendan los pagos electrónicos, y los huéspedes pueden pagar por adelantado - las facturas se preparan sin contacto físico y pueden enviarse también electrónicamente.
Para obtener información sobre la propiedad, la zona y la casa, llame a nuestra recepción y/o visite nuestro sitio web oficial
Las puertas y los puntos de contacto se desinfectan e higienizan con frecuencia.

ALOJAMIENTO

Su habitación o suite se desinfecta y se limpia en profundidad, mientras que los servicios incluyen desinfectantes para manos.
Limpieza a fondo a la salida de las habitaciones y suites: las zonas de mayor contacto, como picaportes, interruptores, muebles, sanitarios y accesorios de las habitaciones, se desinfectan por completo.
Nuestras suites Cave disponen de ventilación natural. El uso de A / C dentro de las habitaciones a discreción de los huéspedes
Servicio de limpieza , cambio de sábanas y toallas se anima a tener lugar cada 3 días o por su solicitud.
Kit de seguridad a todas las habitaciones se proporcionará a su llegada incluyendo desinfectante de manos y mascarilla para su comodidad
Todos los espacios interiores se limpian a fondo con un desinfectante
Se aplica la política de sólo huéspedes. No se permitirá la entrada a no residentes.

LIMPIEZA Y SANEAMIENTO DE LAS ZONAS COMUNES

Señalización clara de los procedimientos y rutas de limpieza en todas las zonas comunes.
Todas las superficies se desinfectarán a fondo con regularidad. Las superficies y objetos metálicos, como picaportes, llaves/tarjetas y cerraduras de seguridad, se desinfectarán con alcohol al 70% cuando no sea apropiado el uso de lejía.
Cumplimiento de las normas de la OMS, las autoridades sanitarias gubernamentales y Health First.

HIGIENE DEL PERSONAL

Nuestro personal ha recibido formación específica de Covid-19 para seguir las normas y reglamentos permitidos por las instituciones gubernamentales locales y se somete a pruebas de temperatura antes de empezar a prestar servicio.
Manteniendo las prácticas de distanciamiento social, a los empleados se les proporcionan mascarillas y guantes, cuando es necesario, mientras que hay desinfectante de manos disponible en todo el alojamiento. Existe una política de sustitución del personal, mientras que una persona designada se encarga de la higiene, controlando diariamente el cumplimiento de los protocolos, normas y reglamentos relativos al personal y a los huéspedes.

Médico disponible y asistencia médica de guardia 24 horas al día, 7 días a la semana (hospitales, clínicas y farmacias) para su comodidad y seguridad.

Entendemos lo que las vacaciones significan para usted en esos momentos difíciles y haremos todo lo posible para que pueda relajarse, recargar pilas y llevarse a casa sólo recuerdos preciosos de Santorini y Cally Cave House.

¡Esperamos darle la bienvenida con seguridad!