Covid-19

Cari ospiti e partner,

seguendo le istruzioni del Ministero del Turismo e dell’Organizzazione Nazionale della Sanità Pubblica, Cally Cave House sta attuando un nuovo protocollo sanitario. Lo scopo di questo protocollo è quello di mantenere un ambiente sicuro e privo di covirus all’interno della struttura, in modo da poter godere di vacanze senza pensieri in un’atmosfera sicura.

Adottiamo azioni e misure responsabili per fermare la diffusione del virus, insieme. Inoltre, continuiamo a offrire con lo stesso impegno un’esperienza autentica e unica ai nostri ospiti e un luogo di lavoro sicuro ai nostri dipendenti.

Queste misure comprendono

ALL’ARRIVO E PRIMA DELLA PARTENZA

Mantenimento della distanza sociale durante le procedure di check-in e check-out.
Politica di servizio senza contatto, che evita le strette di mano, con check-in prima dell’arrivo e modulo di registrazione via e-mail.
Per una pulizia accurata delle camere, il check-in sarà effettuato alle 14:00 e il check-out alle 12:00.
Non sarà disponibile un servizio di portineria per evitare contatti.
Si consigliano pagamenti elettronici e il check-out anticipato è a disposizione degli ospiti - le fatture vengono preparate senza contatto fisico e possono essere inviate anche elettronicamente.
Per informazioni sulla struttura, sull’area e sull’interno dell’hotel si prega di chiamare la nostra reception e/o di visitare il nostro sito web ufficiale.
Le porte e i punti di contatto vengono disinfettati e igienizzati frequentemente.

ALLOGGIO

La vostra camera o suite viene disinfettata e pulita in profondità, mentre i servizi includono disinfettanti per le mani.
Pulizia profonda delle camere e delle suite alla partenza: le aree ad alto contatto come le maniglie delle porte, gli interruttori, i mobili, i sanitari e gli accessori delle camere sono completamente igienizzati.
Le nostre suite Cave hanno un flusso d’aria naturale. L’uso dell’aria condizionata nelle camere è a discrezione degli ospiti.
Il servizio di pulizia, con cambio di lenzuola e asciugamani, è previsto ogni 3 giorni o su richiesta dell’ospite.
Al vostro arrivo vi sarà fornito un kit di sicurezza per tutte le camere, comprendente un disinfettante per le mani e una mascherina per la vostra comodità.
Tutti gli spazi interni sono puliti a fondo con un disinfettante.
Si applica la politica Guest Only. Non è consentito l’ingresso ai non residenti

PULIZIA E SANIFICAZIONE DELLE AREE COMUNI

In tutte le aree comuni è presente una chiara segnaletica delle procedure e dei percorsi di pulizia.
Tutte le superfici devono essere disinfettate regolarmente. Le superfici e gli oggetti metallici, come le maniglie delle porte, le chiavi/le tessere e i lucchetti di sicurezza, devono essere disinfettati con alcol al 70%, se la candeggina non è appropriata.
Conformità con l’OMS, le autorità sanitarie governative e Health First.

IGIENE DEL PERSONALE

Il nostro personale ha ricevuto una formazione specifica Covid-19 per seguire le norme e i regolamenti consentiti dalle istituzioni governative locali ed è sottoposto a test di temperatura prima di iniziare il servizio.
Nel rispetto delle pratiche di allontanamento sociale, i dipendenti sono dotati di mascherine e guanti, ove necessario, mentre il disinfettante per le mani è disponibile in tutta la struttura. È in vigore una politica di sostituzione del personale, mentre una persona designata è responsabile dell’igiene, controllando il rispetto dei protocolli, delle norme e dei regolamenti su base giornaliera per quanto riguarda il personale e gli ospiti.

Medici disponibili e assistenza medica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (ospedali, cliniche e farmacie) per la vostra comodità e sicurezza.

Capiamo che le vacanze significano per voi in questi momenti difficili e faremo del nostro meglio affinché possiate rilassarvi, ricaricarvi e portare a casa solo ricordi preziosi di Santorini e {{site-title>}}!

Non vediamo l’ora di accogliervi con sicurezza!